Villkoren gäller när du som privatperson handlar varor av oss via espingperformancelab.se. Säljare är Esping Performance Lab AB, org.nr 559518-6825, momsreg.nr SE559518682501, Oktanvägen 5, 311 32 Falkenberg.

Du når oss på info@espingperformancelab.se eller 0346-781 007.

Köpet är bindande när vi har bekräftat din beställning via e-post.

Bikefit och cykelanpassning vid cykelköp. Vid köp av landsvägs-, gravel- eller triathloncykel ingår en cykelanpassning i vår studio i Falkenberg. Vid köp av en sådan cykel för minst 30 000 kr ingår i stället en fullständig bikefit. Gör du bikefiten före köpet betalar du den vid besöket, och köper du cykeln hos oss inom 30 dagar drar vi av hela bikefitens pris från cykelns pris. Avdraget gäller en cykel per bikefit och kan inte bytas mot kontanter. Bikefit och cykelanpassning utförs endast i vår studio. Bikefiten bokas i förväg. Vill du ta med cykeln direkt gör vi en enklare inställning vid utlämningen, och bikefiten bokar du till ett senare tillfälle.

Många varor beställer vi hem från leverantören först när du har beställt. Beräknad leveranstid står på produktsidan. Om leveransen blir väsentligt försenad kontaktar vi dig, och du har då rätt att häva köpet utan kostnad.

Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar från att du har tagit emot varan. Meddela oss via e-post innan fristen gått ut. Du kan också använda Konsumentverkets standardformulär för ånger.

Skicka tillbaka varan utan dröjsmål och senast 14 dagar efter att du har meddelat oss. Du betalar returfrakten. Vi betalar tillbaka det du har betalat, inklusive den ursprungliga fraktkostnaden för standardfrakt, senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att den är skickad.

Du får undersöka varan på samma sätt som i en butik. Har varan hanterats mer än så, eller använts, får vi göra avdrag för värdeminskningen.

Ångerrätten gäller inte varor som har tillverkats eller anpassats efter dina önskemål, till exempel formgjutna sulor.

Om du ångrar ett cykelköp där bikefit har ingått drar vi av bikefitens pris, 2 995 kr, från återbetalningen, eftersom bikefiten är en tjänst som redan är utförd. Det gäller även när bikefiten gjordes före köpet och räknades av från cykelns pris.

Så hanterar vi dina personuppgifter: se vår integritetspolicy.

Är du inte nöjd vill vi att du först kontaktar oss, så försöker vi lösa det. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se.

Villkoren gäller från och med 25 oktober 2026.